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《重庆市缺陷消费品召回管理工作暂行办法》发布

日期： 2025-12-31

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近日，米蓝体育APP官方入口印发了《重庆市缺陷消费品召回管理工作暂行办法》，旨在规范重庆缺陷消费品召回管理工作，完善缺陷消费品召回监管制度机制，更好保障消费者权益、规范市场秩序。

进一步完善重庆消费品召回制度机制。《暂行办法》是重庆市场监管系统贯彻落实总局《消费品召回管理暂行规定》的配套规范性文件，明确市区（县）两级市场监管部门和召回技术机构的权责边界，明确生产者召回主体责任、经营者配合召回义务，规范从缺陷信息收集到召回实施完结的全过程，为优化完善召回管理制度机制、进一步加强召回管理工作提供了依据。

解决重庆召回实际问题。《暂行办法》一是细化“信息报告时限、缺陷调查流程、召回材料要求、召回及异议处理程序”等操作性条款，解决规则模糊问题，统一应用文书；二是明确召回技术机构“技术支撑、专家库协助管理、材料审核、安全宣传”等定位，强化技术保障；三是建立消费品召回协同监管机制，在监督抽查、行政执法、消费维权、标准制修订等领域，实施四位一体消费品召回综合监管；四是建立川渝地区质量发展协同工作机制，推动专家库建设，推进消费品缺陷信息互通共享机制建设，在信息收集、召回技术审查、缺陷调查等领域加强跨区域合作交流。

强化网售消费品召回管理。全面落实国家市场监管总局关于加强网络销售消费品召回管理的有关要求，《暂行办法》专门明确了电子商务经营者在建立缺陷信息收集制度、协同履行召回义务、公示召回信息等方面的责任义务，全力推动重庆电商产业高质量发展，保障消费者合法权益。

重庆市市场监管局扎实推动缺陷消费品召回工作，加强召回技术机构能力建设、缺陷调查与处置等工作，在“十四五”期间开展缺陷调查276次，累计指导64家生产企业主动实施召回活动70次，涵盖家用电器、儿童用品、交通用具、农机等9大类25种产品，涉及82批次产品4.73万件。

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